對于美容院來說,生存的根本是客戶,而美容院如何拓展客戶、留住客戶、發展客戶是急需解決的。今天武漢美博會為大家分享,善用互聯網,實現拓客夢。目前美容院都普遍存在客源不足等問題,特別對于新的美容院或者規模較小的美容院客戶數量少,那如何開拓客源?一起跟隨武漢美博會來看一看吧!
1.公示店面基本情況
在互聯網時代,大眾的生活和消費習慣在改變。所以我們需要讓客戶通過搜索查詢到店的基本情況,包括店位置,經營項目,產品品牌,店內聯系方式等。例如,通過百度地圖,高德地圖,標出店內位置,讓周邊客戶能夠搜索到店面,以及店面的簡單介紹;借助團購網等方式拓客,借助他們平臺做到宣傳,拓客等等。
2.善用媒體平臺
美容院如何做好網絡營銷呢?實際上,就網絡企業而言,它們對美容這一塊也是非常重視的,如著名的.、搜狐、網易等網站,都有專門的欄目。美容院如何利用好這些平臺,一是有針對性的選擇網絡媒體,讓更多地目標消費者接觸到信息;二是注意措辭的真實性,不能夸大其詞或發布虛假信息;三是找有吸引力的賣點,吸引目標顧客的注意;四是有良好的信息反饋渠道,讓顧客能夠及時與美容院方面進行溝通。
3.巧用各種社交群
如今各種“群”越來越流行,有QQ群,微信群,各種各樣的群能夠吸引不同群體的人,達到各自的目的。美容院應該先把微信群的功能確定好,一個好的微信群一定有主流核心思想,不能讓信息過于泛濫,這樣會導致信息太多太雜,達不到拓展客戶的需求。讓用戶找不到主心骨,估計很快就會離開。在這個微信群里,不要發其它信息,最好都是群主發的美容信息以及知識,吸引大家去閱讀,從而增加潛在消費者。
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